En Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENR, la protección de tus datos personales es una prioridad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo la solicitud de crédito y el uso de nuestro sitio web.

 

Te invitamos a leer cuidadosamente este documento, ya que al hacer uso de nuestros servicios o navegar por nuestro sitio, estás aceptando sus términos. Este Aviso puede ser modificado por Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENRdayto en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que te recomendamos consultarlo regularmente en nuestra página web.

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Ámbito de aplicación

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Este Aviso forma parte integral de los Términos y Condiciones del sitio web y del Contrato que se celebra entre tú y Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENR. Los términos definidos en mayúscula aquí tendrán el mismo significado que en los documentos antes mencionados, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Este Aviso es válido en México y en cualquier otro país, siempre que no contravenga la legislación local. No obstante, todas las actividades relacionadas con el tratamiento de tus datos personales se realizarán conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

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Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENR no es responsable por las políticas de privacidad de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces o banners desde nuestro sitio.

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1. Responsable del tratamiento de datos personales

 

La empresa responsable de recopilar y tratar tus datos personales es:

Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENR, sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Hemos designado a un Oficial de Protección de Datos (OPD) encargado de asegurar el manejo seguro y conforme a la ley de tu información personal.

 

2. ¿Cómo puedes contactarnos?

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Si tienes dudas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

 

3. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?

 

Solo recolectamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente a través de:

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• Correo electrónico

• Llamadas telefónicas

• Formularios en el sitio web

• Otros medios digitales o electrónicos de contacto

 

También podemos consultar bases de datos internas y registros públicos o privados, siempre en conformidad con la ley.

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4. ¿Qué datos personales tratamos?

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Para brindarte nuestros servicios, recolectamos y procesamos las siguientes categorías de datos:

 

Datos proporcionados por ti:

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• Identificación: Nombre, apellidos, CURP, RFC, fecha y lugar de nacimiento, género, nacionalidad.

• Contacto: Teléfono, celular, correo electrónico, dirección.

• Documentos: Número de identificación oficial, fechas de expedición y vencimiento, biométricos (cuando aplique).

• Vida personal: Estado civil, dependientes económicos, tipo de vivienda, tiempo de residencia.

• Profesionales: Ocupación, empleador, experiencia, educación, salario.

• Financieros: Número de cuenta bancaria, ingresos, gastos, deudas u otras obligaciones financieras.

• Debida diligencia: Información requerida por regulación en materia fiscal, antilavado y otros requisitos legales.

 

Datos recopilados automáticamente por el uso del sitio:

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• Dispositivo: Dirección IP, sistema operativo, navegador, ubicación, identificadores únicos.

• Preferencias: Idioma, historial de navegación, comportamiento en el sitio.

Datos generados por el servicio:

• Crédito: Desembolsos, pagos, historial de transacciones.

• Identificación del cliente: Grabaciones de llamadas, correos electrónicos.

Datos obtenidos de terceros:

• Registros públicos y privados: CURP, ingresos, obligaciones fiscales, historial crediticio, situación laboral, estatus en listas restrictivas (como personas políticamente expuestas).

 

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

 

Tus datos se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. Al finalizar la relación comercial o cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados, conforme a la legislación aplicable. El plazo específico puede variar según el producto o servicio que hayas contratado.

 

6. ¿Con quién compartimos tus datos personales?

 

Podemos compartir tu información con terceros en los siguientes casos:

 

a) Dentro de nuestra organización:

• Para fines administrativos y operativos internos.

• Para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios.

 

b) Con proveedores y socios estratégicos:

 

Solo compartimos la información necesaria para los fines establecidos. Algunos de ellos son:

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• Proveedores de hospedaje y tecnología.

• Entidades financieras y bancos.

• Servicios postales, call centers y proveedores de atención al cliente.

• Burós de crédito.

• Proveedores de análisis y socios publicitarios.

• Despachos de cobranza y empresas compradoras de cartera.

• Cualquier tercero relacionado con la prestación de nuestros servicios.

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Estos terceros actuarán como Encargados o Responsables del tratamiento, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos.

 

c) Autoridades competentes:

 

Compartiremos tu información cuando la ley así lo requiera o para cumplir con mandatos legales o regulatorios.

 

7. Información sobre ubicación

 

Procesamos datos de geolocalización con fines de seguridad, como la prevención de fraudes. Esta información se maneja conforme a los principios de proporcionalidad y minimización del tratamiento.

 

8. Cambios en este Aviso de Privacidad

 

Daytona Soluciones Emprendedoras SAPI de CV, SOFOM, ENR se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisarlo de forma periódica para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

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Si tienes preguntas adicionales, puedes contactarnos directamente a través de los canales habilitados en nuestro sitio web.